Soporte Técnico

Instalación, Configuración y Administración

 Parte fundamental de la calidad de las operaciones, esta en el funcionamiento óptimo de todos los equipos y plataformas, MerakiTIC evoluciona con instalación, configuración y administración de los equipos de red, seguridad perimetral, plataformas y otros servicios.

La seguridad informática es de vital importancia a la hora de proteger los datos de su organización, podrá detectar los archivos maliciosos para conservar la integridad y confidencialidad de toda la información.

  • Equipos de red
  • Equipos de seguridad perimetral
  • Servidores
  • Sistemas operativos
  • Motores bases de datos
  • Plataformas
  • Unificación y seguridad

Beneficios

Unificación y seguridad

Encriptación AES-256 y contenedor de contraseñas seguro.

Unificación y Seguridad

Encriptación AES-256 y contenedor de contraseñas seguro.

Rendimiento en los Procesos

Asesores cuentan con herramienta de script para agilizar atención.

Rendimiento en los Procesos

Asesores cuentan con herramienta de script para agilizar atención.

Diversos Canales de Atención

Llamadas, Correo, Chatbot, Whatsapp, Telegram, Instagram, Twitter, Messenger.

Diversos Canales de Atención

Llamadas, Correo, Chatbot, Whatsapp, Telegram, Instagram, Twitter, Messenger.