Soluciones Empresariales según las necesidades de la Organización
Te asesoramos sin costo en las problemáticas de tu organización
Todos nuestros servicios incluyen soporte técnico y acompañamiento
Tendrás acceso a los informes de operación en tiempo real
Para MerakiTIC SAS es muy importante conocer las necesidades de nuestros aliados, por ello es muy importante aportar, para cumplir con el logro de los objetivos, somos una empresa colombiana conformada por un equipo de profesionales de la más alta calidad con amplia experiencia en el uso e implementación de soluciones de tecnología, mediante soluciones Contact Center y BPO, asesorías, consultorías, soporte técnico, desarrollos de software y venta de hardware en busca constante de soluciones creativas con la mejor relación costo beneficio.
Nuestro nombre Meraki (del griego µεράκι ) Dedicación, hacer algo con amor y creatividad, dejando el alma en ello. TIC Tecnología de la información y de las telecomunicaciones. Ponemos nuestro conocimiento en soluciones de tecnología y Contact Center.
¡Mejora la experiencia de tus clientes hoy mismo!
Verifica que aspectos se desean cambiar, actualizar o mejorar en la organización
Indícanos que problemáticas se presentan en tu organización
Creamos, diseñamos y configuramos la soluciones según las necesidades de tu organización
Al incursionar en la evolución digital y automatizar procesos aumentarás el rendimiento.
Cambia la experiencia de tus clientes, optimiza los procesos y analiza tus datos.
Brindamos asesoría sin costo en la cual identificamos las problemáticas de su organización, y buscamos la solución empresarial que cumpla con los objetivos.
Plataforma Omnicanal para la atención y rendimiento de tus canales de atención todo en una sola plataforma
Comunicación unificada permanece siempre conectado desde cualquier lugar, tu extensión en tu smartphone
Automatiza tus procesos e incursiona en la evolución digital, ahorra tiempo y personal sin disminuir tu rendimiento
Monitoreo de plataformas, equipos y red para garantizar su óptimo funcionamiento.
Resuelve preguntas de los clientes de forma más ágil efectiva a través de un canal interactivo, disponible 24/7.
Diseña las soluciones que mejor se adapten a tu organización, la solución de las problemáticas y del rendimiento.
Estamos disponibles a resolver tus dudas:
Al adquirir nuestro producto te garantizamos
Soporte técnico dedicado durante la implementación y post-implementación.
Seguimiento y monitoreo en tiempo real de todas las transacciones de la plataforma
Entrega de resultados en niveles de atención y satisfacción del cliente.
Consultoría de procesos y resultados sin costo.